Товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза осуществляется в тех случаях, когда необходимо исследовать товары – потребительские или промышленные - на предмет их соответствия требованиям к качеству, наличия дефектов, причин дефектов.

Основанием для производства товароведческой экспертизы является обращение покупателя или продавца при возникновении споров между ними. Как правило, на разрешение эксперта ставятся вопросы относительно причин и виновников обнаруженных недостатков товаров. Бюро экспертиз «Норма» в Краснодаре производит любые товароведческие экспертизы силами квалифицированных специалистов – экспертов. Получите предварительную консультацию по телефону +7 (938) 533-26-35.

Мы проводим товароведческую экспертизу любых объектов:

• - мебели, одежды, обуви, кожаных и меховых изделий, аксессуаров
• - бытовой техники, телефонов
• - промышленного оборудования, материалов (в том числе, строительных)
• - декоративных изделий и произведений искусства
• - товароведческая экспертиза грузов
• - досудебная и судебная товароведческая экспертиза
• - рецензирование заключений товароведческих экспертиз по запросам судов.

Товароведческая экспертиза решает задачи:

• - имеются ли дефекты в представленном товаре, их влияние на функционал товара;
• - соответствует ли изделие (товар) нормативным требованиям – стандартам, техническим условиям, товаро-сопроводительным документам
• - соответствует ли установленным требованиям тара или упаковка изделия (при нраличии)
• - принадлежность изделия (товара) к группе по товароведческой классификации
• - сроки и условия хранения изделия (товара) и их наличие несоответствий установленным нормам и правилам
• - маркировка товара (изделия) и ее соответствие реальным показателям по результатам экспертного исследования

Как проходит экспертиза товара?

Специалист-эксперт, получивший задание на производство экспертизы, знакомится с поставленными ему вопросами, проводит органолептическое и/или инструментальное исследование товара. Эксперт изучает переданную ему или имеющуюся на изделии (щильдики, наклейки и т.п.) нормативную, техническую и товаро-сопроводительную документацию на изделие/товар, обозревает его маркировку и упаковку, знакомится с претензионной перепиской сторон, определяет наличие аналогов товара. Сделанные экспертом выводы отражаются в экспертном заключении.

Ваопросы, на которые отвечает судебная или досудеебна экспертиза:

1.  Обнаружены ли дефекты в представленном на экспертизу товаре? Если да, то какие?
2.  Является ли причиной выявленных дефектов производство, торговля или эксплуатация?
3.  Снижаются ли, и в какой степени, эксплуатационные характеристики товара/изделия под влиянием обнаруженных дефектов?
4.  Соответствует ли предъявленный товар/изделие действующим стандартам, нормам и правилам?
5.  Конкретная причина неисправности/дефекта.
6.  Соответствуют ли параметры товара/изделия его маркировке?
7.  Обеспечивает ли тара и упаковка изделия его сохранность?
8.  Какова рыночная стоимость товара с учетом его износа, повреждения, порчи, потери качества?